خطوات تقييم خدمات الأجهزة العامة في السعودية

خطوات تقييم خدمات الأجهزة العامة في السعودية، إن المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة يقدم متطلبات لجميع الوافدين والمواطنين الذين يقيمون في المملكة العربية السعودية فإن منصة وطني تقدم المساعدة للجميع بالإضافة إلى الوافدين والزوار على تقييم الخدمات الخاصة بالأجهزة العامة بشكل إلكتروني سريع كذلك إن هذه المنصة تهدف إلى رفع المستويات والتقدم الملحوظ في الأداء الحكومي ويتم ذلك من خلال بناء المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة الذي يكون متعلق بأعلى مركز في المملكة وسوف نشرح لكم من خلال موقعنا المميز دوماً آرام نيوز خطوات تقييم خدمات الأجهزة العامة.

خطوات تقييم خدمات الأجهزة العامة في السعودية

من خلال فقرتنا التالية سوف نوضح لكم الخطوات السريعة التي يتم من خلالها تقييم خدمات الأجهزة العامة في السعودية، وهي على الشكل التالي:

• أولاً يجب عليك تحميل تطبيق من خلال متجر التطبيقات أندرويد.
• كذلك يجب أن تسجل الدخول من خلال رقم الهاتف المحمول.
• ثم اختر الجهة الخاصة التابع لها كل شخص.
• بالإضافة اختر مركز الخدمة المحدد.
• ثم حدد الشيء الذي تريد تقييمه.
• وأخيراً نفذ التقييم.

فإن منصة وطني تتميز بأن كافة الأشخاص في السعودية يستطيعوا تقييم خدمات الأجهزة دون تحديد أي شروط فكل مايجب أن يفعلوه هو تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول إليه من خلال رقم الجوال الخاص بك.

منصة وطني تسجيل دخول

يستطيع أي شخص من المقيمين في السعودية أو الزوار من الدخول إلى منصة وطني وأن يستفيدوا من خدمات التقييم أو أي بحيث أن تكون خاصة بأجهزة الدولة، بالتالي من خلال هذه الفقرة سوف نقدم لكم خطوات تسجيل الدخول، وهي كما يلي:

• أولاً ادخل إلى الموقع الإلكتروني.
• ثم انقر على بوابة التسجيل فهي تكون موجودة بأعلى الصفحة الرئيسية.
• كذلك سجل الدخول برقم الهاتف المحمول.
• أيضاً ادخل رقم الهاتف المحمول في مكانه المحدد.
• أخيراً اضغط على التأكد.

مهام عمل منصة وطني

• وإن هذه المنصة وطني كذلك  تعمل على تأشير أدوات القياس التي يمكنك تقييم أداء الجهاز والبدء على العمل به وتحديثه بشكلٍ مستمر.
• حيث يتم  بشكل سهل إعداد التقارير  باستمرار مع أداء الوكالات التي يمكن التعامل معها من أجل تحسين الأداء الحكومي. التقارير بشكل دائم
• وأيضاً القدرة علي قياس جودة الخدمة وهذا مما يساعد علي تحسين وتطوير الخدمات الحكومية.
• وكذلك القدرة علي دعم الكثير من الجهات في تنفيذ العديد من الأهداف والاستراتيجيات الخاصة بها من أجل تحقيق أهدافها.

المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة – المملكة العربية السعودية

حيث يعنى هذا المركز بمتابعة الأهداف الاستراتيجية المعتمدة للأجهزة العامة، وبرامجها المرتبطة برؤية 2030، كما حدد ضمن مهامه دعم عمليات تحسين الخدمات الحكومية وتطويرها، من خلال قياس جودة الخدمات ورضا المستفيدين. وتحقيقا لذلك، عمل المركز على إعداد منهجيات لقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم، وحدد أربع أدواتٍ لقياس جودة الخدمات ورضا المستفيدين.
حيث إن منصة وطني تمكن المواطن والمقيم والزائر، من تقييم خدمات الأجهزة العامة،للحكومة ومشاركة الآراء والملاحظات عن مستوى الخدمة، حيث يرتبط التقييم بلوحة مؤشرات تعرض للمسؤلين وصناع القرار لتحسين جودة أداء الخدمات الحكومية.

منصة الاداء وطني مركز قياس

سعياً منوغن وإن مركز أداء لتطوير الأجهزة العامة يسعى لمعرفة ما وصلت إليه دول العالم من مؤشرات للأداء في مختلف المجالات وقد عمل مركز أداء على تصميم منصة إلكترونية للأداء لمتابعة أداء المملكة العربية السعودية مقارنةً بأكثر من 217 دولة أخرى حول العالم.

حيث إن هذه المنصة تقدم نظرة شاملة عن أداء المملكة في أكثر من 500 مؤشر لقياس وطني و عالمي عبر 12 محور قياس. كما إن هذه المنصة تمثل مرجعاً للتصنيفات الدولية حيث أنها تمكن من إجراء مقارنات خاصة بأداء دول مختلفة في عدة مجالات متعددة ومتابعة هذا  الأداء بشكل دوري.

اطلع أيضاً:طريقة ربط فاتورة الكهرباء برقم الجوال في السعودية

المتطلبات والشروط

ومن هذه الشروط أن يكون الحساب مفعلاً برقم جوال صاحب الحساب.

خطوات التقديم عبر منصة وطني

• أولاً حمل التطبيق من متجر التطبيقات آبل أو أندرويد.
• ولتحميل تطبيق آبل ستور اضغط هنا
• وكذلك لتحميل التطبيق اندرويد اضغط هنا
• ثم سجّل الدخول برقم الجوال.
• وبعدها اختر القطاع المطلوب.
• واختر مركز الخدمة المطلوب.
• وبعد ذلك الخدمة المراد تقييمها.
• أخيراً نفذ التقييم.

وفي الختام ونهاية مقالتنا هذه نتمنى أن نكون قد قدمنا لكم من خلال موقعنا آرام نيوز  عرض تقييم خدمات الأجهزة العامة عبر منصة وطني وخطوات تقييم خدمات الأجهزة العامة في السعودية وكذلك مهام منصة وطني والمتطلبات والشروط المطلوبة لذلك ونتمنى رضا الجميع عن هذه الخدمات.