حل مشاكل شاهد نت (جديد) حل جميع المشكلات في تطبيق شاهد التي يتعرض لها تطبيق شاهد المنوع والترفيهي، والذي يقدم خدمات الفيديو بناءً على طلب المشاهدين. وبالرغم من ذلك قد يتهعرض تطبيق شاهد إلى مشاكل عديدة عند استخدامه تمنع تشغيله وتسجيل الدخول إليه.
لذلك سنقدم لكم في هذه المقالة عبر موقع آرام نيوز كيفية تجنب مشاكل شاهد نت. بالإضافة إلى كيفية حل مشاكل تطبيق شاهد.وكذلك حل مشكلة شاهد نت على التلفاز. وللمزيد من المقالات تابعوا موقع خليجي.
المحتويات
حل مشاكل شاهد نت (جديد)
قد يواجه مشترك تطبيق شاهد نت أحيانًا بعض المشاكل التقنية أثناء استخدامه من متصفح الويب، أو من المشاهدة من خلال الجوال. أو حتى عن طريق شاشة التلفاز. لذلك سنقدم لكم فيما يلي أشهر المشاكل التي يعرض لها مستخدم شاهد وطريقة حلها وهي التالي:
تعطل تطبيق شاهد نت وحل المشكلة
إذا واجه مستخدم شاهد مشكلة في استخدام التطبيق كالخروج من منصة شاهد تلقائيًا، أو حتى إذا كان عالق التطبيق. عندئذٍ يكون المستخدم يواجه إحدى المشاكل التالية:
- قد يكون هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت, لذا وجب على المستخدم التأكد من الأمور التالية:
- تأكد من جودة الاتصال بشبكة الغنترنت، أو من البيانات الخلوية.
- كما يجب أن تكون سرعة افنترنت كحد أدنى 5 ميجا في الثانية. وذلك كي يتمتع المستخدم بمشاهدة جيدة دون انقطاع.
- كذلك قد يكون التطبيق غير محدث وفق آخر تحديث له.
- كما يمكن أن يكون جهاز الهاتف المحمول لا يدعم تطبيق شاهد نت.
حل مشكلة شاهد نت على التلفاز
نادرًا ما يتوقف تطبيق شاهد نت على شاشة التلفاز. ولكن في حال وجود عطل مؤقت في خدم شاهد عليك التأكد من هذه الأمور التالية:
- تأكد من عدم وجود أي مشكلة في التطبيق.
- غير محتوى التطبيق وانتقل من محتوى إلى آخر.
- ادخل إلى إعدادات التلفزيون وأعد ضبطها في حال استمرار المشكلة.
- تأكد من الاتصال شبكة الإنترنت.
- كما يجب عليك التأكد من تسجيل الخروج من التطبيق أو الدخول إليه.
- كذلك يمكنك حل المشكلة من خلال الخروج من تطبيق شاهد. ثم الدخول إليه مرة ثانية، وذلك من أجل تنشيط حسابك وإعادة تشغيل تطبيق شاهد.
حل مشاكل شاهد 11000
قد تظهر في بعض الأحيان رسائل لمستخدم شاهد مضمونها (Error code 11000). حيث تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلة يمنع الاتصال بتطبيق شاهد نت. عندئذٍ يمكن حل تلك المشكلة عن طريق التأكد من الاتصال بشبكة الإنترنت واي فاي. ثم يتم إعادة تشغبل الجهاز المستخدم مرة ثانية. والجدير بالذكر إن هذه المشكلة تقنية تتعلق بالخادم الخاص بالتطبيق.
خطأ رقم 1003 في شاهد نت
أما بالنسب إلى خطأ 1003 فهو يرمز في تطبيق شاهد نت إلى عدم تجديد الاشتراك في منصة شاهد أو وجود مشكلة في التجديد. وهي من أكثر المشاكل المتواجدة في التطبيق. في هذه الحالة يجب على المستخدم التأكد من عملية الدفع وتجديد الاشتراك، وإدخال البيانات بشكل صحيح.
مشكلة خصائص الجهاز لا تتوافق مع تطبيق شاهد
كما أن هناك مشكلة ميزات الجهاز لا تتوافق مع متطلبات تطبيق شاهد. حيث يكون جهاز المستخدم لا يدعم تطبيق شاهد او أي نوع من هذه البرامج. في هذه الحالة يجب على المستخدم التواصل مع فريق دعم البرامج. ثم اتباع الخطوات الصحيحة. أو اختيار جبرامج أخرى مشغلة لتطبيق شاهد نت.
حل مشكلة شاهد عذرًا حدث خطأ
هذه المشكلة لا يمكن حلها أبدًا، وهي تشير على أن جهازك لا يدعم تطبيق شاهد نت. مع العلم أنه يمكن تشغيل تطبيق شاهد عن طريق أجهزة مساعدة. مثل ربط الجوال بشاشة التلفزيون. ولمعرفة الأجهزة التي تدعم تطبيق شاهد اضغط هنا.
مشكلة شاهد VIP
هناك بعض المشاكل قد يواجهها مستخدمي تطبيق شاهد VIP، مثل عدم تفعيل حساب الاشتراك، او مشكلة في تسجيل الدخول إلى الحساب. وإليكم حل مشاكا شاهد VIP فيما يلي:
مشكلة تسجيل الدخول شاهد VIP
يمكن حل مثل هذه مشكلة تسجيل الدخول شاهد VIP باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق شاهد VIP من الجوال أو قم بزيارة موقع شاهد نت من المتصفح.
- انقر على ايقونة الوجه.
- ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- أدخل رقم الجوال أو البريد الإلكتوني. ثم أدخل كلمة المرور.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- كذلك يمكن حل هذه المشكلة من خلال إيقاف برنامج VPN المفعلة على جهازك أثناء تسجيل الدخول.
- في حال استمرار المشكلة عليك التواصل مع فريق عمل الدعم الفني والتقاط صورة للمشكلة.
حل مشكلة عدم تفعيل الحساب بعد الاشتراك
إذا كنت قمت بتسديد الاشتراك وظهرت لك رسالة ضرورة الاشتراك مرة أخرى. عليك اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من صحة إدخال اسم المستخدم الخاص بالمشترك.
- ثم تأكد من صحة تسجيل الدخول.
- بعدها قم بتديث المعلومات المحفوظة في التطبيق.
إلى هنا نكون قد وضحنا من خلال هذه المقالة عبر موقع آرام نيوز حل مشاكل شاهد نت (جديد) حل جميع المشكلات في تطبيق شاهد. والتي قد تحدث خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق شاهد نت. أو عند تفعيل الحساب بعد الاشتراك بالتطبيق. بالإضافة إلى مشاكل تطبيق شاهد على التلفاز.
أسئلة شائعة
هل يمكن تفعيل تطبيق شاهد على التلفاز؟
نعم، في حال كان الجهاز يدعم الاصدار الحديث لتطبيق شاهد نت. كما يمكن للمستخدم ريط الجهاز بحساب المستخدم من خلال رمز الربط أو رمز QR.
ما حل مشكلة ظهور خطأ ما في تشغيل المحتوى؟
تظهر نتيجة وجود خطأ في البيانات المسجلة في التطبيق. لذا يجب مراجعة البيانات المسجلة والتأكد من صحتها.
